Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
Queremos que você tenha uma experiência de compra tranquila. Se precisar trocar ou devolver um produto, siga estas diretrizes:
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Prazo para solicitação: Até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
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Condições para troca: O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios inclusos.
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Defeitos de fabricação: Caso seu produto apresente defeito, oferecemos suporte técnico ou substituição.
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Processo de reembolso: Após a avaliação da devolução, o estorno será realizado dentro do prazo informado pela nossa equipe.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte.